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Política de privacidade

Atualizado em 14 de agosto de 2026

Esta política cobre o site monkeyllm.com e o portal do cliente que ele hospeda. Ela não cobre o software que você auto-hospeda: uma Station rodando na sua própria infraestrutura nunca nos envia nada.

Quem é responsável

O MonkeyLLM é um projeto de código aberto publicado pelo titular dos seus direitos autorais, que também é o controlador dos dados descritos aqui. Dúvidas e solicitações vão para [email protected] e são respondidas por uma pessoa.

O que coletamos

Formulários de contato e enterprise: o nome, o e-mail, a empresa, o cargo, o tamanho do time e a mensagem que você digita. Usamos isso para responder e para manter registro da conversa.

Portal do cliente: seu endereço de e-mail, a empresa inferida a partir do domínio, os dados de empresa que você preenche, e as reuniões, ordens de serviço e faturas ligadas à sua conta.

Analytics: visualizações de página próprias e anônimas. Guardamos o caminho visitado, o idioma, a página de origem, parâmetros UTM quando existem, e um identificador aleatório de visitante gerado no seu navegador. Nenhum cookie é criado para analytics, nenhum identificador entre sites é usado e nenhum perfil é montado. Se o seu navegador enviar o sinal Do Not Track, nada é enviado.

O que deliberadamente não coletamos

Nenhum rastreador de terceiros e nenhum pixel de publicidade roda neste site.

Não coletamos o conteúdo das suas florestas, dos seus documentos, das suas consultas ou da atividade dos seus agentes. Isso vive em infraestrutura que você controla e nunca chega até nós.

Cookies

Existem dois cookies, ambos estritamente necessários, e ambos criados apenas depois que você pede um link mágico: portal_token, um token de sessão httpOnly usado para autenticar você na nossa API, e portal_user, um cookie legível que guarda seu id, e-mail e nome para que a interface possa cumprimentá-lo corretamente.

Sua preferência de tema claro ou escuro fica no localStorage do navegador, não em um cookie, e nunca é enviada para nós.

Operadores que usamos

O Stripe processa pagamentos. Dados de cartão são digitados no checkout do próprio Stripe e nunca chegam aos nossos servidores; guardamos apenas os identificadores que o Stripe devolve.

O Resend entrega e-mails transacionais: links mágicos e notificações de contato.

Nossos servidores são operados pelo projeto, e o acesso é restrito a quem o mantém.

Por quanto tempo guardamos

Contatos e registros do portal ficam guardados enquanto a relação comercial estiver ativa e, depois disso, pelo prazo que obrigações fiscais e contratuais exigirem.

Eventos de analytics são mantidos para relatórios e não são vinculados a uma pessoa identificada.

Seus direitos

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção, uma cópia ou a exclusão, e pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para [email protected]; respondemos cada pedido com uma pessoa do outro lado.

Alterações

Mudanças relevantes nesta política são publicadas nesta página, com a data do topo atualizada.