Quién es responsable
MonkeyLLM es un proyecto de código abierto publicado por el titular de sus derechos de autor, que también es el responsable de los datos descritos aquí. Las dudas y solicitudes van a [email protected] y las responde una persona.
Qué recopilamos
Formularios de contacto y enterprise: el nombre, el correo, la empresa, el cargo, el tamaño del equipo y el mensaje que escribes. Los usamos para responderte y para dejar registro de la conversación.
Portal de clientes: tu dirección de correo, la empresa inferida desde su dominio, los datos de empresa que completas, y las reuniones, órdenes de servicio y facturas asociadas a tu cuenta.
Analítica: vistas de página propias y anónimas. Guardamos la ruta visitada, el idioma, la página de origen, los parámetros UTM cuando existen y un identificador aleatorio de visitante generado en tu navegador. No se crea ninguna cookie para analítica, no se usa ningún identificador entre sitios y no se construye ningún perfil. Si tu navegador envía la señal Do Not Track, no se envía nada.
Qué no recopilamos deliberadamente
En este sitio no corre ningún rastreador de terceros ni ningún píxel publicitario.
No recopilamos el contenido de tus bosques, tus documentos, tus consultas ni la actividad de tus agentes. Eso vive en infraestructura que tú controlas y nunca llega hasta nosotros.
Cookies
Existen dos cookies, ambas estrictamente necesarias, y ambas creadas solo después de que pides un enlace mágico: portal_token, un token de sesión httpOnly usado para autenticarte ante nuestra API, y portal_user, una cookie legible que guarda tu id, correo y nombre para que la interfaz pueda saludarte correctamente.
Tu preferencia de tema claro u oscuro se guarda en el localStorage de tu navegador, no en una cookie, y nunca se nos envía.
Encargados que usamos
Stripe procesa los pagos. Los datos de tarjeta se escriben en el checkout del propio Stripe y nunca llegan a nuestros servidores; guardamos solo los identificadores que Stripe devuelve.
Resend entrega el correo transaccional: enlaces mágicos y notificaciones de contacto.
Nuestros servidores los opera el proyecto, y el acceso está restringido a quienes lo mantienen.
Cuánto tiempo lo conservamos
Los contactos y los registros del portal se conservan mientras la relación comercial esté activa y, después, durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contractuales.
Los eventos de analítica se conservan para informes y no se vinculan a una persona identificada.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, una copia o su eliminación, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a [email protected]; respondemos cada solicitud con una persona del otro lado.
Cambios
Los cambios relevantes en esta política se publican en esta página, con la fecha superior actualizada.